LetzPlug s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Éditeur
LetzPlug est une application mobile éditée au Luxembourg.
Contact : support@letzplug.lu
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Localisation : Position GPS utilisée localement pour trouver les bornes à proximité. Votre position est envoyée à notre serveur uniquement pour calculer les distances, mais n'est pas stockée.
- Token d'appareil (FCM) : Identifiant unique pour envoyer des notifications push. Stocké de manière sécurisée (Keychain) sur votre appareil et temporairement sur notre serveur (max 24h).
- Favoris : Liste des stations favorites, stockée uniquement sur votre appareil.
- Données d'utilisation : Statistiques anonymes via Firebase Analytics (pages consultées, fonctionnalités utilisées, crashes).
3. Source des données
Les données des bornes de recharge proviennent du portail Open Data Luxembourg :
data.public.lu
Ces données sont publiées sous licence Creative Commons CC0 (domaine public).
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Afficher les bornes de recharge les plus proches
- Vous notifier lorsqu'une borne surveillée devient disponible
- Améliorer l'expérience utilisateur (analytics anonymes)
5. Stockage et conservation
- Sur votre appareil : Favoris et préférences (stockage local sécurisé)
- Sur nos serveurs : Abonnements aux notifications, supprimés automatiquement après expiration (max 24h)
- Firebase Analytics : Données anonymisées conservées selon la politique Google
6. Services tiers
- Firebase (Google) : Notifications push et analytics - Politique Firebase
- data.public.lu : Données ouvertes des bornes Chargy
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier ou supprimer vos données
- Retirer votre consentement (désactiver la localisation ou les notifications dans les réglages iOS)
- Désinstaller l'application pour supprimer toutes les données locales
8. Sécurité
Nous protégeons vos données avec :
- Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
- Stockage sécurisé (Keychain iOS) pour les données sensibles
- Certificate pinning pour prévenir les interceptions
- Accès serveur restreint (Firebase Security Rules)
9. Contact
Pour toute question concernant vos données ou cette politique :
Email : support@letzplug.lu